Over ons
Toen vs nu, 50 jarig bestaan
Opgericht in 1959 te Rotterdam hadden kompanen Engelen en Heere de visie om een bedrijf uit de grond te stampen met als doel de horeca te kunnen versterken.
Engelen-Heere is daardoor een van de grootste koeltechnische bedrijven van Nederland geworden in de jaren 70.
In 1972 werd het tijd om naar België uit te breiden om daar ook de horeca te kunnen versterken.
De 3e generatie van de familie Heere is nu in het bedrijf gestapt om het bedrijf te digitaliseren en klaar te maken voor de toekomst.
Engelen-Heere gaat verder in ontwikkeling om haar klanten nog beter van dienst te zijn. De focus blijft nog steeds liggen op verkoop en service van toestellen die Engelen-Heere verdeelt.
Dit doen we al meer dan 50 jaar. Op naar de volgende 50!
Onze missie en visie
Missie
Engelen-Heere wil een betrouwbare partner zijn voor horecaprofessionals die op zoek zijn naar kwaliteit, duidelijkheid en service waarop ze kunnen bouwen. Wij leveren professionele keuken- en koelapparatuur, maar vooral oplossingen die werken in de praktijk. Van advies en levering tot opvolging en dienst na verkoop: onze klanten moeten op ons kunnen rekenen.
Wij geloven in een persoonlijke aanpak, korte communicatielijnen en duurzame relaties. Zo zorgen wij ervoor dat onze klanten zich kunnen focussen op hun zaak, met de zekerheid van een partner die hen begrijpt en ondersteunt.
Visie
Engelen-Heere wil zijn sterke familiale fundament verder uitbouwen en tegelijk volop inzetten op de toekomst. Digitalisering speelt hierin een centrale rol. Wij investeren in moderne systemen en online platformen die het voor onze klanten eenvoudiger maken om samen te werken, informatie te raadplegen en service op te volgen.
Onze ambitie is om een moderne en efficiënte organisatie te zijn, zonder onze persoonlijke aanpak te verliezen. Door ervaring te combineren met innovatie, zorgen wij ervoor dat Engelen-Heere ook de komende decennia een vaste en vooruitstrevende waarde blijft binnen de Belgische horecasector.
Wat ons anders maakt
Engelen-Heere is geen bedrijf dat gisteren is begonnen. Het is een verhaal dat al generaties meegaat. Wat ooit klein begon, is vandaag uitgegroeid tot een vaste waarde in de professionele keukenwereld. Niet door zoveel mogelijk te verkopen, maar door te doen wat juist is voor de klant.
Vandaag bouwen we daarop verder, met dezelfde waarden, maar met een nieuwe blik op de toekomst. We investeren in digitalisering, in service en in een werking die sneller, duidelijker en betrouwbaarder is dan ooit. Niet om te veranderen wie we zijn, maar om onze klanten nog beter te kunnen ondersteunen.
Wat blijft, is onze manier van werken. Persoonlijk. Rechtuit. En met verantwoordelijkheid. Wanneer wij een toestel leveren, blijft het ook onze zorg.
Wij combineren de ervaring van vroeger met de standaard van morgen.
Ontmoet ons team
Michel Heere
Michel is de tweede generatie binnen het familiebedrijf en staat vandaag aan het roer als huidige zaakvoerder. Met een diepgewortelde kennis van het bedrijf en de sector groeide hij van jongs af aan mee met de onderneming. Die combinatie van ervaring, continuïteit en betrokkenheid vormt tot op vandaag de basis van zijn leiderschap.
Lorenzo Heere
Lorenzo vertegenwoordigt de derde generatie binnen het familiebedrijf en bouwt vandaag actief verder op het fundament dat door de vorige generaties werd gelegd. Met een sterke ondernemersdrang en een uitgesproken focus op digitalisering en groei brengt hij een frisse, toekomstgerichte dynamiek in de organisatie.
Dimitri Marcelis
Verkoop
Dimitri is onze onafhankelijke verkoopspartner en het directe aanspreekpunt voor klanten op de markt. Met zijn sterke commerciële drive, uitgebreide netwerk en resultaatgerichte aanpak zorgt hij voor actieve prospectie, advies op maat en het uitbouwen van duurzame klantenrelaties.
Chloé Bernaerts
Algemene administratie, commerciële binnendienst en klantenboekhouding, HR
Chloé vormt een belangrijke schakel binnen onze dagelijkse werking. Ze combineert administratieve precisie met een sterke klantgerichte aanpak en zorgt ervoor dat offertes, bestellingen en boekhouding vlot en correct verlopen. Dankzij haar gestructureerde manier van werken en commerciële feeling kunnen onze klanten rekenen op een professionele en efficiënte ondersteuning.
Oriane De Carvalho
Technische Administratie
Oriane is verantwoordelijk voor de technische administratie en zorgt voor een vlotte coördinatie tussen klanten, techniekers en planning. Met haar organisatorisch talent en oog voor detail garandeert ze een efficiënte opvolging van interventies en dossiers. Ze draagt zo bij aan een snelle en kwalitatieve service voor onze klanten.
Yannick Mansouri
Technisch Manager
Yannick leidt onze technische dienst en staat garant voor kwaliteit, expertise en betrouwbaarheid. Met zijn uitgebreide technische kennis ondersteunt hij het team van techniekers en zorgt hij voor de juiste diagnose en oplossing bij elke interventie. Zijn hands-on mentaliteit en leiderschap verzekeren een hoog serviceniveau.
Luc
Technieker
Luc is een ervaren technieker met een sterke technische achtergrond in professionele horecatoestellen. Hij staat in voor onderhoud en herstellingen en werkt steeds met oog voor kwaliteit en duurzaamheid. Dankzij zijn praktische kennis en klantgerichte aanpak kunnen klanten vertrouwen op een snelle en correcte service.
Jack
Technieker
Jack versterkt ons technisch team met zijn gedrevenheid en nauwkeurigheid. Hij zorgt voor een vlotte uitvoering van onderhoud en herstellingen en denkt actief mee om duurzame oplossingen te bieden. Zijn professionele houding en technische inzet maken hem een waardevolle kracht binnen het serviceteam.
Tom
Magazijnier / Chauffeur
Tom zorgt voor het efficiënt beheer van ons magazijn en een correcte levering bij onze klanten. Hij staat in voor de ontvangst, controle en verzending van goederen en garandeert dat alles op de juiste plaats en op het juiste moment beschikbaar is. Zijn betrouwbaarheid en praktische aanpak vormen een belangrijke ondersteuning voor onze logistieke werking.